marți, 15 martie 2011

Provocare

        Lansez o intrebare si va invit sa raspundeti, ca sa vedem si sa intelegem unde suntem. Pentru ca ne-am obisnuit atat de tare cu ticalosiile, incat ni se pare ca asa trebuie sa fie.
        Procentual, cati functionari din institutiile de stat (tot ceea ce inseamna ghisee, birouri, camere, primarii, consilii, functionari pe teren, etc) sunt calificati in ceea ce fac? Ma refer la calificare in sensul de a sti cu ce se mananca slujba lor.
        Eu tind sa cred ca jumatate stiu doar sa scrie, iar restul stiu doar cum se regleaza scaunul de birou. Inca nu am intalnit functionarul care sa stie ce face el acolo si ce fac eu in fata lui. Personal cunosc o primarie unde lucreaza un neam intreg. Habar nu au ce sa faca atunci cand le ceri o hartie si intra toti in panica, ca doar seamana...
        Eu raspund primul: intre 10 si 15%. Sincer.

11 comentarii:

  1. Eu zic cu siguranta 10% dar inafara de asta vreau sa te corectez la unele puncte din ce ai zis deci ziceai asa : "Eu tind sa cred ca jumatate stiu doar sa scrie, iar restul stiu doar cum se regleaza scaunul de birou" .Sa stii ca totusi se pricep la ceva doar ai vazut ca indiferent in ce birou ai o problema intotdeauna te trimit in alta parte la functionarul care stiu ei ca se ocupa si care la randul lui stie ca acea hartie care-ti trebuie nu e la el dar stie la cine care la randul lui stie cine se ocupa de problema ...........si te mai miri de ce te doare capul chiar daca nu ai rezolvat problema.

    RăspundețiȘtergere
  2. Nu cred ca mai mult de 10 la suta .Intr-o primarie am gasit un singur functionar care merita sa fie functionar si acela era in varsta .In rest tot felul de toape si topi care habar nu au pe ce lume traiesc.Asadar cred ca 90 la suta din cei care freaca menta prin institutiile statului ar trebui dati afara.Si pentru ca sunt atat de nepregatiti sunt extrem de slugarnici fata de sefii lor si extrem de agresivi fata de platitorul de taxe si impozite.Trist e ca acei platitori nu ii pun la punct .Daca toti ar avea pretentii sa fie tratati cum se cuvine nu ar mai putea fi atat de agresivi.Raspuns final -90 % nu au ce cauta in posturile pe care le ocupa .Sunt doar niste impostori

    RăspundețiȘtergere
  3. in Franta acelasi functionar, la acelesi ghiseu, in aceeasi zi, mi-a rezolvat 4 probleme. in 10 minute. in Ro, la 4 functionari, la 4 ghisee, in 4 zile, nu rezolvi o problema.

    RăspundețiȘtergere
  4. cineva spunea odata ca angajatii de la stat, aici ma refer la "birocrati",nu ar rezista nici 2 zile sa lucreze la patroni.Habar nu au ce inseamna munca sub stres si nu numai asta.La patron nu te intreaba nimeni daca poti sau stii sa faci cutare sau cutare lucru.Nu ai facut ce ti se cere, ai zburat.Mai ales un job unde ai tangenta cu oamenii.Ma refer la client,beneficiarul serviciilor tale.O vorba daca ai spus pe un ton,sa zicem, mai ridicat sau mai agresiv,esti gata dus.Nu exista:"nu am timp","nu se poate","reveniti mai tarziu".Si , sicer, stiu toate astea dupa aproape 18 ani de munca in domeniu.La stat, in schimb, sa fii surprins daca ti se vorbeste frumos sau ti se rezolva problema.Cat despre ce stiu sau nu stiu functionarii publici de la noi...Stiu sa faca greva daca li se taie salariile,chiar daca unii nu merita nici jumatate din cat iau,stiu ca nu au timp de tine cand soliciti ceva,stiu ca au un post bun .Cam atat.

    RăspundețiȘtergere
  5. Raspunsul meu la intrebarea pusa este : 10-15 % stiu efectiv ce trebuie sa faca. Referitor la exemplul oferit de tine in ceea ce priveste modul in care se lucreaza in Franta, sunt sigur ca exista o mare diferenta intre cele doua tari. " 4 oameni, 4 ghisee, 4 zile, 0 probleme rezolvate " reprezinta doar o realitate crunta, perfect reala, expusa intr-un mod amuzant, dar perfect adevarat. Referitor la ce a spus altcineva in comentariul de deasupra acestuia, cel putin la noi, munca " la privat " este total diferita. Privatul ala daca nu produce maine moare. Ori tragi, ori pleci

    RăspundețiȘtergere
  6. pe aia de la privat nu-i platim noi, dar pe cei de la stat, noi ii tinem. putem spune ca primesc cate un salar de la fiecare client. e foarte multa nesimtire in tara asta. plus ca unele functii nu-si au rostul. sa tii un ghiseu deschis si sa platesti un functionar sa vanda timbre de 2 lei, hai sa fim seriosi...

    RăspundețiȘtergere
  7. Nu iau apararea functionarilor de stat pentru ca aproape de fiecare data plec de la aceste institutii infuriata si simtindu-ma neputincioasa. Insa am reusit sa gasesc un om, undeva intr-un birou, un tanar, care nu m-a dat afara pe usa atunci cand am completat gresit un rand ci doar m-a pus sa tai cu o linie si sa scriu corect. Iar eu l-am si intrebat: " nu trebuie sa completez alt formular?". Face parte din cei cativa competenti si amabili. Pacat ca astfel de functionari sunt atat de putini...

    RăspundețiȘtergere
  8. Nu ei sunt de vina. De la cap se-mpute pestele prieteni, nu de la coada.

    RăspundețiȘtergere
  9. @Alina: suntem neputinciosi pt ca depindem de serviciile lor. dar de fapt avem tot dreptul sa ripostam, pt ca, repet, noi ii platim.
    @Zodrac: noi suntem de vina

    RăspundețiȘtergere
  10. @Raul, suntem neputinciosi pentru ca asa ne placem sa fim.Eu una m-am saturat de smiorcaielile unora ca se intreaba "ce putem face?" sau ofeteaza de neputinta.Suntem neputinciosi pentru ca suntem indolenti, atat de indolenti ca nu suntem in stare sa ne citim drepturile,habar nu avem ca de fapt nu noi depindem de functionarii aia ci ei de noi.Mi-e efectiv sila sa mai aud expresii de genul "suntem neputinciosi".Suntem de fapt extrem de prosti si de nepasatori.iata intrebare :Cati romani crezi ca stiu ce drepturi ai ca asigurat medical?cati crezi ca au citit contractul cadru?dar sunt neputinciosi pentru ca efectiv nu vor sa se informeze .Asa ca eu m-am saturat de asa zisa neputinta care e de fapt o mare nepasare, o mare ingalaciune

    RăspundețiȘtergere
  11. @Ana Maria: si eu sunt suparat la fel ca si tine, nu spun ca suntem neputinciosi ca sa-mi justific indiferenta. o spun si o repet ca sa izolam problema majora. eu stiu ca se poate. eu ma cert cu ei. eu nu ii suport si le spun asta. dar tu si eu nu e deajuns.

    RăspundețiȘtergere